セキュリティ ・ 約7分
Coworkで扱ってよい情報・いけない情報
ファイルを直接読ませるため、チャット型より線引きが重要です。フォルダに置いてよいファイルの基準を、具体例で示します。個人情報・顧客の機密・認証情報を含まないファイルだけです。
まず結論
「フォルダに置かない」が線引きになります
チャット型は人が選んで貼り付けますが、Coworkはフォルダ内のファイルを全部読める状態になります。そのため線引きは「入力しない」ではなく「置かない」になります。作業フォルダに置いてよいファイルの基準を、具体例で決めてください。
置いてよい・いけない
| ファイル | 判定 |
|---|---|
| 公開済みの自社資料 | 置いてよい |
| 社内の一般業務文書 | 条件つき（個人情報を含まない） |
| 顧客リスト・応募者情報 | 置かない |
| 取引先から受領した資料 | 置かない（秘密保持義務） |
| 未公表の決算数値 | 置かない |
| パスワードを含むファイル | 置かない |
| 図面・技術ノウハウ | 置かない |
「読ませるつもりがなかった」は通用しません。 フォルダに置いた時点で読める状態です。作業に必要なファイルだけをコピーして置く運用にしてください。
運用の原則
- 作業用フォルダを別に作る — 既存の共有フォルダを直接指定しない
- 必要なファイルだけコピーする — 原本は触らせない
- 作業後は削除する — 溜めない
迷ったときの判断
置かないのが原則です。「この情報が外部に出たら困るか」で判断し、困るなら置かないでください。
判断に迷う場合の相談先を、ガイドラインに実名で書いておいてください。
業種による違い
- 医療・介護 — 患者・利用者情報は一切置かない
- 金融 — 顧客情報の扱いが業法で制限される
- 士業 — 守秘義務。顧問先が特定できるものは置かない
- 製造 — 図面・製造条件は置かない
権限設計はフォルダ単位の考え方、ガイドラインは作り方、安全設定は権限とバックアップをご覧ください。
本ページの監修
齊木祐介（株式会社ASI 代表取締役）
AI活用の実務支援、補助金・助成金の申請支援、専門メディアの運営など複数事業を統括。 Claude Cowork・Claude Codeを日々の業務で実際に使い、その知見をもとに本サイトの情報を監修しています。 （運営：株式会社ASI／運営・実績）
齊木祐介（株式会社ASI 代表取締役）
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よくある質問
この記事に関するよくある質問
作業フォルダに何を置いてよいですか？
個人情報・顧客の機密・認証情報を含まないファイルだけです。
顧客から預かった資料は？
秘密保持義務を確認してください。原則として避けるべきです。
判断に迷ったら？
置かないのが原則です。相談先を決めておいてください。
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